По данным Генпрокуратуры, количество нарушений Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в деятельности должностных лиц остается по-прежнему значительным.

Как сообщает пресс-служба Генпрокуратуры, наиболее распространенным нарушением является несоблюдение должностными лицами закрепленного вышеуказанным законом 30-дневного срока рассмотрения обращений, в том числе без его продления в установленном порядке.

Не всегда соблюдается требование об обязательной регистрации обращения в течение 3 дней с момента поступления. Зачастую обращения направляются для рассмотрения в другой орган или должностному лицу, к чьей компетенции относится решение поставленных в них вопросов, с превышением установленного законом 7-дневного срока обращений для рассмотрения. Не всегда граждане уведомляются о переадресации обращений.

В 2014 году в указанной сфере прокуроры выявили свыше 70 тыс. нарушений. В целях их устранения на незаконные правовые акты принесено более 3 тыс. протестов, в органы государственной власти и местного самоуправления внесено 17,4 тыс. представлений.

http://www.klerk.ru/law/news/421209/